無線網卡收訊爛
【徐毓莉╱台北報導】擁有百萬無線上網用戶的電信龍頭中華電信,屢遭批評上網品質不佳,近日更驚爆有無線網卡收訊不良用戶,中華電信竟以5米延長線為其增強訊號,讓無線成「有線」,民眾直呼:「用到快抓狂!」另民眾也怒批:「訊號滿格,卻連網頁也開不了。」消基會表示,NCC應主動監測上網品質並公告,為消費者把關。
國家通訊傳播委員會(NCC)近日公布的行動通訊申訴案件統計,上月接到480件各類申訴案中,中華電申訴量最多達150件。和行動上網直接相關的申訴,中華電多達89件,居5大電信業者之冠。
聽歌播兩句就斷
台中民眾詹小姐向《蘋果》投訴表示,丈夫辦中華電網卡吃到飽,但訊號時好時壞,上網聽歌,播兩句就斷掉,日前中華電提供一條用以改善網卡訊號的5米長USB延長線,兩端分別接網卡及筆電,收訊還是差。詹小姐的丈夫洪先生因工作常要全國趴趴走,恐收訊差連外出也要帶這條延長線。洪先生怒批:「已用到快抓狂,月繳這麼多錢卻受這種待遇,網卡透過延長線接到戶外,還要擔心網卡被淋濕損壞。」